GDPR Gizlilik Politikası
GDPR Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikamız en son 7 Mayıs 2026 tarihinde güncellenmiştir.
The Coel, tüm ilgili bilgileri, içerikleri, özellikleri, araçları, ürünleri ve hizmetleri dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini, sizlere özel bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla (bundan böyle "Hizmetler" olarak anılacaktır) işletmektedir. The Coel, sizlere Hizmetleri sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya Hizmetler aracılığıyla bir satın alma işlemi veya başka bir işlem yaptığınızda ya da bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve ifşa edildiğini açıklamaktadır. Hizmet Koşullarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması durumunda, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve ifşa edilmesi açısından bu Gizlilik Politikası geçerli olacaktır.
Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyunuz. Hizmetlerin herhangi birini kullanarak ve erişerek, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve ifşa edilmesini anladığınızı kabul etmiş olursunuz.
Tanımlar
Bu Gizlilik Politikası'nın amaçları doğrultusunda:
-
"Hesap", Hizmetimize veya Hizmetimizin belirli bölümlerine erişmeniz için Oluşturulan benzersiz bir hesabı ifade eder.
-
"Şirket" (bu Sözleşme'de "Şirket", "Biz", "Bize" veya "Bizim" olarak adlandırılır) The Coel'i ifade eder.
GDPR amacı doğrultusunda, Şirket Veri Kontrolörüdür.
-
"Ülke" Türkiye'yi ifade eder.
-
"Çerezler", bir web sitesi tarafından bilgisayarınıza, mobil cihazınıza veya başka herhangi bir cihaza yerleştirilen, o web sitesindeki göz atma geçmişinizin ayrıntılarını ve birçok kullanımını içeren küçük dosyalardır.
-
"Veri Kontrolörü", GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) amaçları doğrultusunda, kişisel verilerin işlenmesinin amaçlarını ve araçlarını tek başına veya başkalarıyla birlikte belirleyen tüzel kişi olarak Şirketi ifade eder.
-
"Cihaz", bilgisayar, cep telefonu veya dijital tablet gibi Hizmete erişebilen herhangi bir cihazı ifade eder.
-
"Kişisel Veri", tanımlanmış veya tanımlanabilir bir bireyle ilgili her türlü bilgidir.
GDPR amaçları doğrultusunda Kişisel Veri, adınız, kimlik numaranız, konum verileriniz, çevrimiçi tanımlayıcınız veya fiziksel, fizyolojik, genetik, zihinsel, ekonomik, kültürel veya sosyal kimliğe özgü bir veya daha fazla faktör gibi Sizinle ilgili her türlü bilgiyi ifade eder.
-
"Hizmet" Web Sitesini ifade eder.
-
"Hizmet Sağlayıcı", verileri Şirket adına işleyen herhangi bir gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. Hizmeti kolaylaştırmak, Şirket adına Hizmeti sağlamak, Hizmetle ilgili hizmetleri gerçekleştirmek veya Şirket'e Hizmetin nasıl kullanıldığını analiz etmede yardımcı olmak için Şirket tarafından istihdam edilen üçüncü taraf şirketleri veya bireyleri ifade eder.
GDPR amaçları doğrultusunda, Hizmet Sağlayıcıları Veri İşleyicileri olarak kabul edilir. -
"Kullanım Verileri", Hizmetin kullanımıyla veya Hizmet altyapısının kendisinden otomatik olarak toplanan verileri ifade eder (örneğin, bir sayfa ziyaretinin süresi).
-
"Web Sitesi", https://thecoel.com adresinden erişilebilen The Coel'i ifade eder
-
"Siz", Hizmete erişen veya Hizmeti kullanan bireyi veya söz konusu bireyin Hizmete eriştiği veya kullandığı şirket veya diğer tüzel kişiliği ifade eder.
GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) uyarınca, Hizmeti kullanan birey olarak Veri Sahibi veya Kullanıcı olarak anılabilirsiniz.
Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler
"Kişisel bilgi" terimini kullandığımızda, sizi veya başka bir kişiyi tanımlayan veya makul ölçüde ilişkilendirilebilecek bilgileri kastediyoruz. Kişisel bilgi, anonim olarak toplanan veya kimliksizleştirilmiş, dolayısıyla sizi tanımlayamayan veya makul ölçüde sizinle ilişkilendirilemeyen bilgileri içermez. Hizmetlerle nasıl etkileşim kurduğunuza, nerede yaşadığınıza ve yürürlükteki yasaların izin verdiği veya gerektirdiği şekilde, bu kişisel bilgilerden elde edilen çıkarımlar da dahil olmak üzere aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir veya işleyebiliriz:
-
İletişim bilgileri adınız, adresiniz, fatura adresiniz, gönderim adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz dahil.
-
Finansal bilgiler kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, finansal hesap bilgileri, işlem detayları, ödeme şekli, ödeme onayı ve diğer ödeme detayları dahil.
-
Hesap bilgileri kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız, tercihleriniz ve ayarlarınız dahil.
-
İşlem bilgileri görüntülediğiniz, sepetinize eklediğiniz, istek listenize eklediğiniz veya satın aldığınız, iade ettiğiniz, değiştirdiğiniz veya iptal ettiğiniz ürünler ve geçmiş işlemleriniz dahil.
-
Cihaz bilgileri cihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınız hakkında bilgiler, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar dahil.
-
Kullanım bilgileri Hizmetlerle etkileşiminizle ilgili bilgiler, Hizmetlerle nasıl ve ne zaman etkileşim kurduğunuz veya gezindiğiniz dahil.
Kişisel Bilgi Kaynakları
Aşağıdaki kaynaklardan kişisel bilgiler toplayabiliriz:
- Doğrudan sizden hesap oluşturduğunuzda, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, bizimle iletişim kurduğunuzda veya kişisel bilgilerinizi bize başka bir şekilde sağladığınızda dahil;
- Hizmetler aracılığıyla otomatik olarak ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda veya web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde cihazınızdan ve çerezler ve benzeri teknolojilerin kullanımıyla dahil;
- Hizmet sağlayıcılarımızdan belirli teknolojiyi etkinleştirmek için onları görevlendirdiğimizde ve kişisel bilgilerinizi bizim adımıza topladıklarında veya işlediklerinde dahil;
- Ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza veya hangi Hizmetleri kullandığınıza bağlı olarak, kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:
-
Hizmetleri Sağlamak, Uyarlamak ve İyileştirmek. Kişisel bilgilerinizi pazarlama ve promosyon amaçlı kullanırız; örneğin, e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve promosyon iletişimleri göndermek ve Hizmetler veya diğer web sitelerinde size ürün veya hizmetler için çevrimiçi reklamlar göstermek için, daha önce satın aldığınız veya sepetinize eklediğiniz ürünler ve Hizmetlerdeki diğer etkinliklere dayanarak.
-
Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme. Kişisel bilgilerinizi hesabınızın kimliğini doğrulamak, güvenli bir ödeme ve alışveriş deneyimi sağlamak, olası dolandırıcılık, yasa dışı, güvensiz veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlara karşı önlem almak, kamu güvenliğini korumak ve hizmetlerimizi güvence altına almak için kullanırız. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap açmayı seçerseniz, hesap bilgilerinizin güvenliğini sağlamaktan siz sorumlusunuz. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı şiddetle tavsiye ederiz.
-
Sizinle İletişim Kurmak. Kişisel bilgilerinizi size müşteri desteği sağlamak, size karşı duyarlı olmak, size etkili hizmetler sunmak ve sizinle olan ticari ilişkimizi sürdürmek için kullanırız.
-
Yasal Nedenler. Kişisel bilgilerinizi geçerli yasalara uymak veya kolluk kuvvetleri veya devlet kurumlarından gelen talepler de dahil olmak üzere geçerli yasal sürece yanıt vermek, hukuki keşif, potansiyel veya fiili dava veya diğer çekişmeli yasal süreçleri araştırmak veya bunlara katılmak ve hizmet veya politikalarımızın potansiyel ihlallerini uygulamak veya araştırmak için kullanırız.
Kişisel Bilgileri Nasıl İfşa Ederiz
Belirli durumlarda, bu Gizlilik Politikası'na tabi olmak üzere meşru amaçlarla kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara ifşa edebiliriz. Bu durumlar şunları içerebilir:
- Shopify, satıcılar ve bizim adımıza hizmet veren diğer üçüncü taraflarla (örn. BT yönetimi, ödeme işleme, veri analizi, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş karşılama ve nakliye).
- Pazarlama hizmetleri sunmak ve size reklam yapmak için iş ve pazarlama ortaklarıyla. Örneğin, farklı satıcılar ve web siteleriyle çevrimiçi etkinliğinize dayalı üçüncü taraf hizmetleriyle kişiselleştirilmiş reklamcılığı desteklemek için Shopify'ı kullanıyoruz. İş ve pazarlama ortaklarımız bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaktır. Yaşadığınız yere bağlı olarak, size farklı satıcılar ve web siteleriyle çevrimiçi etkinliğinize dayalı hedefli reklamlar ve pazarlama göstermek için hakkınızdaki bilgileri paylaşmamızı istememe hakkına sahip olabilirsiniz.
- Ürünleri size göndermek veya sosyal medya widget'larını veya giriş entegrasyonlarını kullanmanız yoluyla belirli bilgilerin üçüncü taraflara ifşa edilmesi konusunda bizi yönlendirdiğinizde, bizden talep ettiğinizde veya başka bir şekilde onay verdiğinizde.
- İştiraklerimizle veya şirket grubumuz içinde başka bir şekilde.
- Bir birleşme veya iflas gibi bir ticari işlemle bağlantılı olarak, yürürlükteki tüm yasal yükümlülüklere uymak (celplere, arama emirlerine ve benzeri taleplere yanıt vermek dahil), yürürlükteki hizmet koşullarını veya politikalarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak.
Shopify ile İlişki
Hizmetler, Hizmetleri sizin için sağlamak ve iyileştirmek amacıyla Hizmetlere erişiminiz ve kullanımınızla ilgili kişisel bilgileri toplayan ve işleyen Shopify tarafından barındırılmaktadır.
Bilgilerinizi genellikle sözleşmeden doğan bir yükümlülüğü yerine getirmek için (örneğin, mallar veya hizmetler için ödemelerinizi işlemek için) veya bizim, ortağımız Shopify'ın veya birlikte çalıştığımız başka birinin kişisel verilerinizi işleriyle ilgili bir nedenle (örneğin, size bir hizmet sunmak için) kullanması gerektiğinde işleriz. Avrupa Ekonomik Alanı ("AEA") ve Birleşik Krallık ("BK") yasaları bu nedenleri "meşru menfaatler" olarak adlandırmaktadır. Bu "meşru menfaatler" şunları içerir:
- riski ve dolandırıcılığı önlemek
- soruları yanıtlamak veya diğer destek türlerini sağlamak
- satıcıların uygulama mağazamız aracılığıyla uygulamaları bulmasına ve kullanmasına yardımcı olmak
- ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek
- raporlama ve analitik sağlamak
- özellikleri veya ek hizmetleri test etmek
- pazarlama, reklam veya diğer iletişimlere yardımcı olmak
Kişisel verileri bu "meşru menfaatler" için yalnızca gizliliğiniz üzerindeki potansiyel riskleri değerlendirdikten ve belirli önlemlerle riskleri dengeledikten sonra işleriz; örneğin, gizlilik uygulamalarımızda şeffaflık sağlayarak, uygun olduğunda kişisel verileriniz üzerinde kontrol sağlamanıza izin vererek, tuttuğumuz bilgileri sınırlayarak, bilgilerinizle ne yaptığımızı sınırlayarak, bilgilerinizi kime gönderdiğimizi, bilgilerinizi ne kadar süreyle sakladığımızı veya bilgilerinizi korumak için kullandığımız teknik önlemleri sınırlayarak. Belirli amaçlar için kişisel bilgilerin işlenmesini durdurmamızı veya kısıtlamamızı isteme hakkına sahip olabilirsiniz.
Onayınızı verdiğiniz durumlarda da kişisel verilerinizi işleyebiliriz. Özellikle, kişiselleştirilmiş reklamları müşterilere göstermek için kişisel verilerinizi kullandığımızda, işleme için alternatif bir yasal dayanağa güvenemediğimizde veya yürürlükteki yasalarca onayınızı almamız gerektiğinde. İstediğiniz zaman, https://privacy.shopify.com/ adresindeki tercihlerinizi değiştirerek veya bizimle iletişime geçerek onayınızı geri çekme hakkına sahipsiniz.
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantıları
Hizmetler, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bize bağlı olmayan veya kontrolümüz altında olmayan sitelere bağlantıları takip ederseniz, onların gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer hüküm ve koşullarını incelemelisiniz. Bu sitelerin gizliliğini veya güvenliğini, bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğunu, eksiksizliğini veya güvenilirliğini garanti etmiyoruz ve bunlardan sorumlu değiliz. Halka açık veya yarı kamusal alanlarda sağladığınız bilgiler, üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler de dahil olmak üzere, Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya bu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından, bizim veya üçüncü bir tarafça kullanımı konusunda herhangi bir sınırlama olmaksızın görüntülenebilir. Bu tür bağlantıları dahil etmemiz, Hizmetlerde aksi belirtilmedikçe, bu platformlardaki içeriğe veya sahiplerine veya işletmecilerine herhangi bir onay verildiği anlamına gelmez.
Çocuk Verileri
Hizmetler çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve kendi yargı bölgenizde reşit olmayan çocukların kişisel bilgilerini bilerek toplamayız. Bize kişisel bilgilerini sağlamış bir çocuğun ebeveyni veya vasisi iseniz, bunların silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu Gizlilik Politikasının Yürürlük Tarihi itibarıyla, 16 yaşın altındaki bireylerin kişisel bilgilerini "paylaştığımızı" veya "sattığımızı" (bu terimler yürürlükteki yasada tanımlandığı şekliyle) gerçek anlamda bilmiyoruz.
Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması
Hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya aşılmaz olmadığını ve "mükemmel güvenliği" garanti edemeyeceğimizi lütfen unutmayın. Ayrıca, bize gönderdiğiniz herhangi bir bilgi transit halindeyken güvende olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize güvensiz kanallar aracılığıyla iletmemenizi öneririz.
Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle sakladığımız, hesabınızı sürdürmek, size Hizmetler sunmak, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek veya diğer geçerli sözleşmeleri ve politikaları uygulamak için bilgilere ihtiyacımız olup olmadığı gibi farklı faktörlere bağlıdır.
GDPR Kapsamındaki Haklarınız
Şirket, Kişisel Verilerinizin gizliliğine saygı duymayı ve haklarınızı kullanmanızı garanti etmeyi taahhüt eder.
Bu Gizlilik Politikası kapsamında ve AB içindeyseniz yasalar gereği şunları yapma hakkına sahipsiniz:
- Kişisel Verilerinize erişim talep etme. Hakkınızda sahip olduğumuz bilgilere erişme, bunları güncelleme veya silme hakkı. Mümkün olduğunda, Kişisel Verilerinize doğrudan hesap ayarları bölümünüzden erişebilir, bunları güncelleyebilir veya silinmesini talep edebilirsiniz. Bu işlemleri kendiniz yapamıyorsanız, size yardımcı olmak için lütfen Bizimle iletişime geçin. Bu aynı zamanda Hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Verilerin bir kopyasını almanızı da sağlar.
- Hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Verilerin düzeltilmesini talep etme. Hakkınızda tuttuğumuz eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme hakkına sahipsiniz.
- İsteklerinizi yönetmek için. Tüm isteklerinizi size göstermemizi isteme hakkına sahipsiniz. size.
- Kişisel Verilerinizin işlenmesine itiraz edin. Bu hak, Verilerinizi işlemek için yasal dayanak olarak meşru bir menfaate dayandığımız ve özel durumunuzla ilgili bir şey olduğu zaman mevcuttur. Bu nedenle Kişisel Verilerinizin işlenmesine itiraz etmek istersiniz. Kişisel Verilerinizi doğrudan pazarlama amaçları için işlediğimizde de itiraz etme hakkına sahipsiniz.
- Kişisel Verilerinizin silinmesini talep edin. İşlemeye devam etmemiz için iyi bir neden olmadığında Kişisel Verilerin silinmesini veya kaldırılmasını isteme hakkına sahipsiniz. onu.
Kişisel Verilerinizin aktarılmasını talep edin. Seçtiğiniz üçüncü bir tarafa veya size, Kişisel Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan, makine tarafından okunabilir bir formatta sunacağız. Lütfen bu hakkın yalnızca, bize kullanma izni verdiğiniz otomatik bilgiler veya bilgileri sizinle bir sözleşme yapmak için kullandığımız durumlar için geçerli olduğunu unutmayın.
Onayınızı geri çekin. Kişisel Verilerinizi kullanma konusundaki onayınızı geri çekme hakkına sahipsiniz. Onayınızı geri çekerseniz, Hizmet'in belirli işlevlerine erişmenizi sağlayamayabiliriz.
Bu haklardan herhangi birini Hizmetlerde belirtildiği şekilde veya aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve Shopify tarafından işlenen verilerle ilgili haklar dahil olmak üzere sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için https://privacy.shopify.com/en adresini ziyaret edebilirsiniz.
Bu haklardan herhangi birini kullandığınız için size ayrımcılık yapmayacağız. Yürürlükteki yasaların izin verdiği veya gerektirdiği şekilde taleplerinizi işleme koymadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Yürürlükteki yasalara uygun olarak, haklarınızı kullanmak için adınıza talepte bulunmak üzere yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilciden böyle bir talebi kabul etmeden önce, temsilcinin sizin adınıza hareket etme yetkisi verdiğinize dair kanıt sunmasını isteyeceğiz ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız gerekebilir. Talebinize yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde zamanında yanıt vereceğiz.
Şikayetler
Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili şikayetleriniz varsa, lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Yaşadığınız yere bağlı olarak, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kararımıza itiraz etme veya şikayetinizi yerel veri koruma yetkilinize iletme hakkınız olabilir.
Uluslararası Transferler
Lütfen kişisel bilgilerinizi yaşadığınız ülkenin dışına aktarabileceğimizi, saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi unutmayın.
Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarırsak, yeterli düzeyde koruma sağladığı belirlenmiş bir ülkeye veri aktarımı söz konusu olmadıkça, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri veya Birleşik Krallık'ın ilgili yetkili makamı tarafından yayınlanan eşdeğer sözleşmeler gibi tanınmış transfer mekanizmalarına güveneceğiz.
Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman, uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle güncelleyebiliriz. Gözden geçirilmiş Gizlilik Politikasını bu web sitesinde yayınlayacak, "Son güncelleme" tarihini güncelleyecek ve yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde bildirimde bulunacağız.
İletişim
Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya size sunulan haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen bizi arayın veya bize e-posta gönderin.